GRATIS levering til GLS pakkeshop
Hvor leverer vi?
Vi leverer kun til adresser inden for Danmark for ordrer, der er foretaget på denne hjemmeside. Vi sender til hele Danmark. Bemærk venligst, at det ikke er muligt at bestille varer på veluxshop.dk til levering i Grønland, Island og Færøerne.
Fragt
Alle varer leveres af GLS. Her er en oversigt over vores leveringsmetoder:
GLS pakkeshop - 0 kr.
GLS hjemmelevering - 49 kr.
Leveringstiden på stofprøver er 2-3 arbejdsdage.
Du vil modtage notifikationer på den e-mailadresse, du har angivet ved bestilling, som vil inkludere:
- Estimeret dato og tidspunkt for levering
- Tilgængelige alternativer for levering:
Aflevering i GLS pakkeshop
Levering uden kundekontakt
Ændring af leveringsadresse
Ændring af leveringsdato
Afhentning fra depot
Leveringstid og status på din bestilling
Har vi den bestilte vare på lager, leverer vi til din dør inden for 2 arbejdsdage. For øvrige varer leverer vi inden for 10 arbejdsdage. Når du har lagt et produkt i indkøbskurven, kan du se hvor lang leveringstid, der er. Når varen afsendes fra vores lager, sender vi dig en mail med et link, hvor du kan se status på din bestilling.
Se seneste leverings status på din ordre på VELUX Order Tracker siden: Gå til VELUX Order Tracker
Kontakt os
Telefon: 45 16 45 16 (for kundeservice tast 2)
Email: salg@velux.dk*
Åbningstider VELUX kundeservice
Mandag-torsdag: kl. 8.00-15.00
Fredage: kl. 8.30-14.00
Lørdage, søndage og helligdage: Lukket